Política de Privacidade
Comprometida em proteger sua privacidade e alinhada com as melhores práticas do mercado, a EGATE PRESTACAO DE SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ n. 08.791.362/0001-50, de acordo com a Lei n˚ 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, estabelece regras e procedimentos para coleta, guarda e tratamento de informações e/ou dados pessoais obtidos através de seu site e demais sistemas interativos utilizados pela empresa.

Coleta e uso de informações pessoais
A coleta de dados pessoais e demais informações ocorre durante o acesso e navegação no site da Egate. Essas informações podem incluir nome, endereço, endereço de email pessoal ou corporativo, informações de login, número de telefone, dados de cartão de crédito (em caso de aquisição de produtos e serviços diretamente pelo site) e preferências de marketing. Essas informações são coletadas para fins operacionais de nossos negócios; disponibilizar, aprimorar e personalizar nossos meios de comunicação, serviços e produtos, oferecer a você uma assinatura de boletim informativo, enviar informações de marketing e outras comunicações relacionadas a nossa empresa e serviços, criar uma conta de acesso à Área do Cliente, personalizar sua experiência, oferecer atendimento ao cliente, permitir o uso de determinados recursos
de nossas soluções, processar seu pedido, inclusive transações de pagamento, coletar informações para emissão de certificado digital, identificar e resguardar informações de visitantes digitais, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou qualquer outro risco associado à navegação na internet e para outros fins legítimos permitidos por lei.
Assim como muitos sites, a Egate usa ferramentas de coleta de dados automáticas, como cookies, links da Web embutidos e web beacons. Essas ferramentas coletam determinadas informações padrão que o navegador envia para nosso site. ​

Atualização e autenticidade dos dados
Lembre-se de garantir a veracidade, atualidade e correção dos dados ou informações prestadas. A Egate reserva o direito de não realizar o processamento do tratamento dos dados coletados, bem como a prestação de serviços e comercialização dos produtos, caso seja verificada a existência de erro, omissão ou potencial infração ou ilegalidade relacionadas aos dados informados. Uma vez prestada a informação e/ou transmitido e coletado o dado, a Egate passa a ser responsável pelo uso e sua guarda, com as finalidades já mencionadas.

Opções e preferências de comunicação
​Você tem a opção de receber diversas informações relacionadas a nossas soluções ou cancelar seus envios a qualquer momento, para isso basta seguir as instruções dos e-mail promocionais para cancelamento ou entrar em contato direto com a Egate, através de nossos canais de atendimento. Não se aplicam a essas preferências a notificações de serviço ou outras comunicações obrigatórias, consideradas como parte de certas soluções e serviços e que você pode receber periodicamente, a menos que pare de utilizar ou cancele a solução ou serviço, de acordo com os termos e condições. Ao utilizar nossos sites ou soluções ou ao disponibilizar informações pessoais para nós, você estará de acordo com o envio de mensagens eletrônicas sobre questões administrativas, de segurança e de privacidade relacionadas ao seu uso.

Compartilhamento de dados e informações
Suas informações pessoais podem ser compartilhadas para fins operacionais de nossos negócios; disponibilização, aprimoramento e personalização de nossas soluções e serviços; envio de comunicações de marketing e outras comunicações relacionadas à Egate; com parceiros de negócios e fornecedores de serviços como armazenamento de dados; em caso de fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio por ou para outra empresa; solicitação por parte de autoridade capaz, desde que haja respaldo legal; com autoridades governamentais ou outros terceiros que sejam indispensáveis ao cumprimento do devido processo legal, atendam às exigências de segurança nacional ou protejam os direitos, a propriedade ou a segurança da Selores, seus parceiros de negócios e você; e para outros fins legítimos permitidos por lei. Para compartilhamento de forma agregada e/ou anônima que não poderá ser utilizada para identificá-lo, a menos que você seja notificado e autorize o compartilhamento.

Segurança de informações pessoais

A Selores assegura a privacidade e segurança de todos os dados cadastrados em sua base por sistemas avançados de criptografia ou assemelhados. Tais dados somente serão utilizados e divulgados pela Egate para a execução dos serviços atrelados ao seu objeto social. O usuário cadastrado deverá possuir dados de acesso, será exclusivamente responsável pela manutenção do sigilo e da segurança de seus dados, eximindo a Egate de quaisquer responsabilidades pelo uso indevido de tais informações e é integralmente responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta de acesso, concordando em notificar imediatamente a Egate a respeito de qualquer utilização não autorizada ou de qualquer outra violação de segurança. A Egate não será responsável por qualquer dano ocasionado em decorrência do uso desautorizado dos dados do usuário. A Selores repudia e não realiza o envio de mensagens eletrônicas maliciosas, contendo solicitação de confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou links para eventuais downloads.

Exclusão de dados
Os dados coletados pela Egate serão excluídos de nossos servidores quando o cliente solicitar ou quando não forem mais necessários para as finalidades propostas, exceto em casos específicos, como cumprimento de obrigação legal ou necessidade de preservação de dados para assegurar o exercício de direitos da Egate.

Alteração e atualização da Política de Privacidade
É de nosso direito alterar o teor da presente política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. As atualizações que demandem nova coleta de consentimento, serão notificadas por meio dos canais de contato informados.

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PROTEJA SEUS DADOS
É essencial que você proteja seus dados contra acessos não autorizados ao seu computador. Clique sempre em “sair” ao finalizar sua navegação em algum equipamento compartilhado. Nossa plataforma, ao ser utilizada, poderá conduzi-lo via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados. É de sua responsabilidade ler e consentir ou não com o uso das informações e dados coletados por essas plataformas.

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Dúvidas?
Envie um e-mail para: contato@egatesolucoes.com.br